Fraktpolicy

Vi på Notisnook strävar efter att ge dig en snabb och pålitlig leverans av dina beställningar. Här kan du läsa om våra leveransrutiner och vad du som kund kan förvänta dig när du handlar hos oss.

Fraktalternativ

📦 Småpaket – 22 kr
För mindre produkter skickar vi med småpaket till en kostnad av 22 kr.

📦 Standardpaket – 59 kr
För större produkter skickar vi med standardpaket till en kostnad av 59 kr.

✨ Fri frakt – vid köp över 299 kr
Handlar du för 299 kr eller mer får du alltid fri frakt på din beställning!

Leveranstid
Vi gör vårt yttersta för att leverera din beställning så snabbt som möjligt. Vår normala leveranstid är 2–3 arbetsdagar för färdiga produkter.

Om du beställer en anpassad produkt, som en tumbler eller mugg med eget tryck eller design, kan leveranstiden ta upp till 7 dagar. I de flesta fall går det dock snabbare – vanligtvis runt 3 dagar – beroende på vår aktuella ordervolym. 

Har du bråttom? Skicka oss gärna ett meddelande efter din beställning så hjälper vi dig så gott vi kan!

Efter att din beställning har skickats beräknas leveranstiden vara 2–3 arbetsdagar, beroende på fraktbolaget och din leveransadress. I vissa fall kan Postnord ta något längre tid, upp till 5 arbetsdagar. Tyvärr kan vi inte påverka detta.

Felaktig adress eller namn
Det är viktigt att du anger korrekt leveransinformation vid beställning. Om du anger fel namn eller fel adress och paketet inte kan levereras, ansvarar vi inte för återbetalning eller utskick av ny produkt. Vi inväntar en eventuell retur från fraktbolaget, och när produkten har returnerats till oss kommer vi att återbetala dig. Kontrollera därför att all information är korrekt innan du slutför din beställning.

Spårningsinformation
För beställningar över 199 kr skickas varorna med spårbar frakt, vilket innebär att du vanligtvis får hem din order redan dagen efter att den har skickats. Du kommer att få spårningsinformation via e-post för att kunna följa din leverans.

Kontaktinformation
Om du har några frågor om vår leveranspolicy eller om du behöver hjälp med din beställning, vänligen kontakta oss på info@notisnook.se